8月28日深夜，鑫辉花苑小区供水主管线施工地一派繁忙景象，抽水机、挖土机、切割机运转不停，历经24个小时的艰苦奋战，终于在第二天完成了抢修，保障了辖区700余户家庭的供水安全。
当天，克拉玛依市水务公司调度指挥中心接报称鑫辉花苑10栋跑水，且跑水量较大，该小区物业公司关闭小区总控制阀门，造成鑫辉花苑700多户居民用户停水。
接到通知后，克拉玛依市水务公司立即安排应急抢修人员现场查看，经查看该处跑水管线为鑫辉花苑小区供水主管线，由于该小区地下管网错综复杂，需要各系统单位到达现场进行交底，市水务公司积极组织协调，很快完成对该处地段地下设施安全“五方交底”工作。
当天正值周末，为保障辖区700余户家庭的生活饮水安全，减少对用户生产生活带来的不便，市水务公司决定在当日夜间开展停水抢修工作，同时做好克服夜间抢修难度大、不安全因素较多等困难准备，及时安排水车为居民不间断送水。
在抢修现场，克拉玛依市水务公司抢修作业人员挑灯夜战，终于在凌晨1时将该处跑水主管线开挖出来，经过检查，发现跑水点位于90度的弯头处，快速止水管箍无法包裹，需要进行弯头以及部分管线的更换处理，抢修难度再次加大。
面对新的难题，克拉玛依市水务公司工作人员立即准备材料，连夜进行管线抢修工作。同时，迎宾街道工作人员向居民做好解释及安抚工作，保障居民的用水需求。
“在这一突发事件面前，市水务公司与时间赛跑，用效率作答，抢修人员一直奋战在抢修第一线，齐心合力为居民服务，我们相信第二天一定能喝上放心的水。”家住鑫辉花苑张女士说。
最终，经过一天的紧张作业，终于在29日完成了抢修，及时恢复了供水。
近年来，克拉玛依市水务公司始终秉持“高质量供水，供高质量水”理念，坚持把为用户排忧解难放到首位，坚守供水抢修24小时全天候待命服务制度，真正做到维护到位、抢修及时，全力保障居民用水安全，为人民群众提供更高效优质服务。
王建 13579523713
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